お客様の声
松山市 I様
大変やさしい言葉をいただきました
「不安なところは何でも言って下さいね…」との配慮が随所にあり、また、当然喪主の疲労がありますが、「よく眠れましたか」と声を掛けて元気づけていただき、すべての行事終了時も「お気をつけて...」と大変やさしい言葉をいただきました。
スタッフよりご家族との声掛けのコミュニケーションはスタッフ一同、意識して行っておりますが、そこにこのようにお褒めいただく事はほとんどございません。改めてこういうお言葉をいただくと、気恥ずかしくも感じますが、自分たちがやってきたことがきちんと伝わっているという実感につながりました。こちらこそ、ありがとうございました。