どちらの担当者さんも丁寧に対応いただきました

現在弊社では、働き方改革や残業削減のこともあり、葬儀時の担当者と葬儀後の担当者が交代する制度を取るやり方を実施しております。その為、事情をきちんとお客様にお伝えをするようにしているはずだったのですが。「少し寂しい」と言っていただけるだけの関係性を作らせてもらっていただけに当方としても申し訳なく、このようなことが無いように徹底して参ります。またこの後も引き続きお手伝いをさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。